Le brevet de technicien supérieur « Maintenance des véhicules » permet d’accéder aux métiers de l’après-vente des voitures particulières (VP) Au sein de son entreprise, ses activités consistent à: • effectuer un diagnostic complexe ; • réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes ; • organiser la maintenance ; • assurer la relation client. D’une manière transversale, le titulaire du brevet de technicien supérieur « Maintenance des véhicules » mobilise : • des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance ; • des compétences en organisation et en gestion ; • des compétences en informatique à des fins de communication et d’exploitation des logiciels spécialisés ; • des compétences en communication interne (travail d’équipe) et externe (relation avec la clientèle, plateforme d’assistance technique) ; • des compétences commerciales. Le ou la titulaire du diplôme veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu’environnementale et à la qualité du service après-vente. A l’issue de la formation le titulaire est capable d’effectuer un diagnostic complexe, réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes, organiser les activités de maintenance et de réparation, assurer la relation client.

Ce technicien supérieur travaille chez des constructeurs, des distributeurs, des loueurs de véhicules et des entreprises utilisatrices.

CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) ou Licence Pro ou formation Ingénieur